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phperwuhan的博客

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日志

 
 

lunarpages常见问题集锦  

2009-04-11 21:35:00|  分类: 美国主机 |  标签: |举报 |字号 订阅

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来源:http://yang.ponba.com/?p=290

lunarpages是美国一家不错的主机域名提供商,为了大家使用方便,特意汇集了以下一些常用问题,以便能为大家带来方便。

如何进入控制面板:
  控制面板快速登陆地址(*****.com代表你自己购买主机帐户送的域名)
   http://www.*****.com/cpanel/
   或者
   http://www.*****.com:2082/
   输入username 和 密码

主机帐户控制面板  http://www.lplogin.com/
如何把控制面板的语言改成中文?
  首先,进入你的ftp空间,进入后,可以看到一个 .lang  的文件,把它下载下来,用记事本方式打开,然后把里面的单词修改为chinese,再上传。
  然后用火狐进入你的控制面板地址http://www.*****.com:2082/ ,就可以看到,语言是中文的了。
  注意,如果想使用中文控制面板,请务必使用火狐,用IE会显示乱码
如何绑定域名:
  (首先说明一下,送你的域名是不用修改任何dns设置的,主机开通的时候已经自动绑定好了,可以直接访问)
  方法1
  修改你的域名dns服务器地址为
  NS1.LUNARBREEZE.COM
  NS2.LUNARBREEZE.COM
  等生效后,进入控制面板,打开“附加域”这一项。输入域名,目录名(和域名相同)和密码,点击“添加域”,就完成绑定了
  方法2
  如果你想绑定的域名是aaa.com,那么在域名管理面板添加2个a记录,把www.aaa.com 和 aaa.com 都解析到你的主机ip上。然后绑定域名的时候,只需要绑定aaa.com即可。
  这样www.aaa.com 和  aaa.com 都可以访问了,内容是同一个文件夹。
如何添加子域名:
   如果你已经绑定了一个域名aaa.com,想给aaa.com添加一个子域名a123.aaa.com
   打开控制面板,选择“子域”这一项,然后在第一个空格填写a123(不能以数字开头),然后选择域名aaa.com,点击add, 就完成了,会生成对应的文件夹。
   如果aaa.com是通过修改dns服务器的办法绑定的,那么直接加子域名就立刻生效。
   如果aaa.com是通过添加a记录绑定的,那么应该给a123.aaa.com也添加一个a记录,才会生效。

 

文件目录的说明:
  进入ftp后,public_html文件夹下是放置网站的,www文件夹是public_html的快捷方式。
  public_html文件夹是你的主域名的根目录(比如你买主机时候,注册的域名是123.com,那么这个域名就是主域名)
  当你绑定其他域名,比如新加了一个aaa.com,那么会在public_html文件夹下自动生成一个aaa文件夹,这个aaa文件夹就是aaa.com的根目录。添加其他域名,以此类推。
  文件夹之内会有默认的文件,是系统配置文件,请勿删除,否则可能出错。
如何上传压缩文件和解压缩:
  如果你有电脑上有一个文件夹,名为123,里面有许多文件和文件夹,你想把他上传到主机。
  你应该先打开这个123文件夹,然后选中里面所有的文件和文件夹,鼠标右击,选择“添加到压缩文件”,格式选择为“zip” ,压缩方式选择“最好”。然后会生成一个zip压缩包
  注意:rar格式的压缩包,无法在空间解压缩
   然后打开控制面板,选择“文件管理器”。
   文件管理器,每个文件夹或者文件都有一个名字,点击这个名字,页面右侧会出现对应的操作选项。 点击左边的文件夹图片,会打开对应的文件夹。
   找到你上传的压缩文件(注意,如果你的压缩文件是中文名,上传后,文件名会显示???,所以应该用英文或者数字命名),点击右侧的Extract File Contents ,
   当你看到,会新弹出一个窗口,然后出现一排文件名,就表示完成解压缩了。
   右侧的文件操作说明是英文的,没汉化,只要用gg在线翻译一下就知道意思了。
 

如何创建mysql数据库:
   打开控制面板,选择 “MySQL 数据库”这一项
   New Database:  数据库名
   Username:   数据库用户名
   Password:   数据库密码
   数据库的前缀默认就是你主机帐户的username
   比如 你的主机帐户username是 qw123 
   那么你创建好数据库后,格式就是 qw123_***** 这样的形式
   数据库用户名 格式也是如此
   三个分别设定后,看下面的Add Users To Your Databases:
    意思是把 数据库用户名 添加到 数据库中
   选择好 数据库用户名 和 数据库名 ,点击最下面的 Add User To Database ,完成添加。
 
通过网页收发邮件
   邮箱登录地址:http://******.com/webmail
   用户名输入邮箱地址,例如:ceshi@lunarpagescn.com 输入密码 然后回车进入邮箱
   提供多种邮箱界面供选择,根据自己的喜好选择。其中Horde有中文界面,英语不好的可以选择这个管理邮箱。点击要选择的邮箱程序名称进入邮箱界面和一般的邮箱管理差不多。
如何加快上传速度?
  开一个ftp,上传速度一般在10到20 kb/s 左右, 同时开多个ftp进程, 每个进程的速度和单个是一样的。所以开多个进程,可以加快上传。
  最多可以同时开5个进程,如果长时间上传,建议开2个进程。
续费问题:

您有两个选择
1  第二年无优惠(也无返款),按照原价(每年95.4美元左右)续费。如果续费了主机,当初购买主机赠送的域名就可以继续免费使用。
2  换一套身份信息,在我这里重新购买一个主机,我仍然返款70美元。当初送的那个域名,如果您还要继续使用,可以转移到别的域名注册商,然后再续费。

 

购买主机时赠送的域名如何管理?
  在Lunarpages注册的域名管理地址:https://manage.opensrs.net
  用主机帐户的帐号密码登录即可

 

如何判断自己的主机是独立ip还是共享ip?
  方法1:打开控制面板,看左侧第二项
  如果是 Shared Ip Address,那么就是共享ip
  如果是 Dedicated Ip Address 那么就是独立ip

  方法2(推荐):
  打开www.ip138.com , 输入你的主域名,查询ip
  然后直接访问这个ip地址,
  如果是跳转到了lunarpages官方网站,那么就是共享ip
  如果看到的内容和你的主域名网站是一样的,那么就是独立ip
——————————————————————————–
              主机使用遇到问题,如何与客服交流???
——————————————————————————–

首先要知道一点,和lunarpages客服只能英文。
如果你看不懂他们发来的英文邮件,请打开 http://www.google.cn/language_tools?hl=zh-CN
把邮件全文输入进去翻译,就知道大概意思了。

和客服交流不是英语考试,因此不要担心什么语法错误之类的。
事实上,你只要会一点点英语基础就可以交流了,不会的词语直接用google翻译,他们能看懂的。

 

几个经常要用的词语,基本上这些单词用对,客服就知道你要表达什么意思了
域名:  domain
主机:  webhosting
主机帐户:webhosting account
用户名:uersname
密码:  password
共享ip:shared ip
独立ip:dedicated  ip
网站:  website
邮政地址:postal mailing address (看到这个单词,千万别误认为是电子邮箱地址哦)
电话号码:Telephone number
访问:view (举例:我不能访问我的网站  i can’t view my website)

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——————————————————————————–

如何联系lunarpages客服?

  方法一(推荐):打开lunarpages支持中心 https://support.lunarpages.com/login
      帮助帐户注册地址 https://support.lunarpages.com/account/signup (只要输入email和password就可以注册完成)
      注册后,登陆进去点击顶部菜单的 Submit New Ticket 提交新问题。
      Queue — 问题分类
      Subject — 标题
      Message  —  内容
      Primary Domain —  你的主域名 (这个一定要写,否则客服不知道是哪个主机帐户有问题)
  方法二:直接发邮件给 support@lunarpages.com
          此方法不太好,原因是处理速度慢,因为问题是没分类的,他们收到你的邮件之后,得先分类,然后再处理,比方法一慢很多。
          最大的弊端就是有些邮箱发邮件过去,他们收不到。

——————————————————————————–

联系更换共享ip,参考

问题分类:support
标题:Need to change a  Shared Ip

hello ,

   Now ,i can’t view my site. I’m  in china.
   I need to change a  Shared Ip.
   Because:

   开始=》运行=》输入“cmd  回车“=》输入”tracert www.xxx.com
   把显示的数据(大概要几分钟显示完)复制发上去
   复制方法:鼠标右击dos窗口,选择“全选”,然后crtl+c
    thank you very much !
                                         
                                              username:*******
 

——————————————————————————–
联系更换独立ip的信件(前提是你刚买来,这个独立ip就无法访问,这种情况极少见),参考

问题分类:support
标题:Need to change the  dedicated  ip
hello ,

   Now ,i can’t view my site. I’m  in china.
   I think my dedicated  ip should be intercept  before me buy it.
   So i need to change it
   Because:

   开始=》运行=》输入“cmd  回车“=》输入”tracert xxx.com“
   把显示的数据(大概要几分钟显示完)复制发上去
   复制方法:鼠标右击dos窗口,选择“全选”,然后crtl+c
    thank you very much !
                                         
                                              username:*******

——————————————————————————–
购买的时候已经支付了独立ip的钱,但是买来的主机却还是共享ip

问题分类:support
标题:  Where is my Dedicated Ip Address ?
hello,

   I have paid to the Dedicated Ip Address , but i can’t find it in my account.
   please check it.

   thank you very much !
                                              username:*******
——————————————————————————–
购买独立ip
问题分类:support
标题 need to buy a dedicated  ip

hello,
  i want to to buy a dedicated  ip for my hosting
 
Here is my hosting INFO:
username:XXXXXX
password:XXXXX
postal mailing address:XXXXX
Telephone number:XXXXX
 
  thanks !

邮件发出后,客服会回复你一个带有付款链接的邮件,点击进入,完成付款,就可以了。
付款后,独立ip分配一般在一个星期内分配到你的主机帐户。

 

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